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Les attentes rationnelles et conscientes :
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Il s'agit pour l'essentiel, dans un environnement favorable et accepté :
- d'apprendre une technique, un métier : acquérir les connaissances et les procédés nécessaires
pour les pratiquer (Déf. Petit Robert).
- de souhaiter mieux maîtriser son rôle, améliorer son statut, sa condition, satisfaire
sa curiosité...
et par conséquent que le formateur, l'aide à apprendre une technique, un métier : lui faire acquérir les connaissances et les moyens de pratiquer (Déf. Petit Robert).
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Dans ces acceptions, la formation doit avoir une visée surtout très opérationnelle : l'adulte en formation n'aime pas perdre son temps. Il y vient principalement pour des préoccupations liées à son métier et il souhaite repartir avec le sentiment que la formation l'a aidé à progresser dans ce sens, a répondu à ses attentes. Un point c'est tout !
Il attend que l'animateur ait construit l'intervention dans ce sens et sera généralement assez dur lors de l'évaluation si les objectifs prévus n'ont pas été atteints. |
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Les attentes moins conscientes :
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Des attentes moins conscientes motivent également certains participants : se prouver quelque chose,
se rassurer et vérifier qu'on savait, se situer par rapport à d'autres, trouver un lieu d'écoute et d'expression, prendre du recul, faire une pause...
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 La formation doit naturellement permettre l'expression de différents besoins. Cependant, en cas de dérapage marqué et continu dans des directions non souhaitées, revenir strictement et rapidement au plan rationnel et au rappel des objectifs à atteindre : respect du contrat passé au début de la formation. |
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