Critiques fréquentes de tout et de rien... |
ne pas se démonter, voir si une intervention liée à la formation est positive et le faire remarquer... |
Peu de participation affichée... |
lui demander un premier avis ou travail sur un point qu'il connaît... |
Désir de piéger l'animateur... |
ne pas prendre parti, ne pas résoudre ses problèmes et renvoyer au groupe ou à plus tard... |
Les timides ou les bavards... |
favoriser l'expression de ceux qui timides n'osent pas se lancer en les orientant vers des pistes simples... mais canaliser le flot des bavards en les faisant, avec souplesse, revenir à l'objectif de la formation... |
Grippage notoire, digressions
abusives... |
revenir avec souplesse à l'objectif de la formation et à son rappel. |
Provocations explicites
ou latentes... |
essayer de ne pas se montrer soi-même agressif, même sur provocation, en demeurant le plus courtois, le plus calme et le plus neutre possible. |