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Un formateur n'a pas réponse à tout
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- Certains formateurs peu expérimentés, avec le désir d'avoir réponse
à tout, ont souvent peur de cette épreuve et la ressentent comme
un examen, une mise à l'épreuve.
- Les participants comprennent bien, et d'autant mieux s'il se positionne
clairement comme animateur (et non comme expert, comme Monsieur
JE-SAIS-TOUT), que le formateur n'est pas une encyclopédie vivante. |
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Eviter une réponse hasardeuse
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- Sans le clamer à tout propos et sur tous les tons -ce qui se trouve aussi
parfois- l'animateur a des limites qu'il doit connaître et ne pas traiter
une réponse de manière hasardeuse : un faux pas peut avoir de lourdes
conséquences sur le climat général du stage, sur la crédibilité
de l'animateur.
Il est préférable de ne pas répondre de suite en cas de doute
ou - a fortiori - de méconnaissance de la question.
Mais la question devra être notée et trouver réponse dans des délais
raisonnables.
- Ces questions permettront souvent de révéler les points obscurs
à éclaircir, à expliquer ensuite par l'animateur. Ceci est un des rôles
principaux du pédagogue : aimer expliquer clairement avec goût
et patience jusqu'à ce que le participant ait découvert, compris ; trouver
pour cela les meilleurs images, schémas, analogies, démonstrations,
exemples à la portée de l'apprenant. |
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