La carte bancaire

Les solutions E-Learning

Conseiller une clientèle de particuliers sur les modalités d’utilisation et de fonctionnement d’une carte bancaire.

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Détails
Durée du module : 30 minutes
 
Caractéristiques techniques : Flash player 11.2 minimum
Disponible en version intranet ou internet
Normalisés SCORM 1.2 ou SCORM 2004
Référence : 510510-19

56,00 TTC Prix public

Disponible sous 48H

La Carte Bancaire – Sommaire

  • Caractéristiques
  • Acteurs
  • Types de cartes
  • Fonctionnalités liées au paiement
  • Les services complémentaires
  • Étapes de délivrance de la carte
  • Renouvellement de la carte
  • Mode d'utilisation de la carte
  • Moyens de sécurisation liés aux paiements à distance
  • Modalités d'opposition et contestation d’opération
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