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Accessible 24h/24

Solution référencée
dans toutes les banques françaises

10 domaines / 96 thèmes abordés

Base accessible aux
personnes en situation de handicap

Une mise à jour en continu

Multi-contenus

Clic et Clair : Mode d’emploi

La base de connaissances Clic & Clair s’implémente facilement sur votre intranet et garantit la sécurisation des données. Accessible 24 heures sur 24, elle est disponible sur ordinateur ou en mobilité, sur tablette et smartphone. L’interface de la base de connaissances offre une ergonomie qui facilite la navigation et chaque client bénéficie d’un accès réservé et confidentiel. Laissez-vous guider grâce au tutoriel !

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Ils nous font confiance

Olivier,
Responsable Développement des Compétences des Réseaux
Crédit Agricole Assurances - Pacifica

Nous avons été rassurés par le savoir-faire et l’expertise présentés, tant dans la façon d’organiser et de structurer les éléments que dans la capacité à comprendre nos métiers.

Simon,
Chef de projet MyCampus
BNP PARIBAS

Pour la réalisation de ce projet sur mesure, nous voulions « immerger » le collaborateur dans la formation, afin qu’il soit le plus possible engagé.

Tous nos témoignages

Avec la base de connaissances Clic & Clair, vous accédez à une information synthétique et à jour. Cette plateforme en ligne vous délivre une information utile et vérifiée si vous travaillez dans le secteur de la banque, de l’assurance ou de la gestion de patrimoine. Elle apporte aux conseillers l’essentiel à connaître sur une thématique. Clic & Clair recense dix domaines : fiscalité, épargne, assurance, compte et moyen de paiement, crédit, réglementation, connaissance du client particulier, connaissance du client professionnel, gestion de la relation commerciale. Le contenu de la base de connaissances bénéficie d’une mise à jour en continu, ce qui assure les professionnels d’obtenir une information actualisée. L’équipe éditoriale d’ICÉDAP est composée de juristes qui réalisent une veille quotidienne et travaillent en collaboration avec une trentaine de contributeurs externes afin d’apporter un regard pratique et orienté terrain.

Nouveauté 2024 !

La base de connaissances s’enrichira dès 2024 de NOTIONS COMPLÉMENTAIRES sur des sujets qu’un chargé de clientèle souhaiterait connaître pour étoffer ses connaissances globales. Pour commencer, retrouvez-les ici :
Domaines Fiscalité et Épargne

  • La prime de partage de valeur (PPV)
  • Le bitcoin (titre non définitif)

Domaine Compte et Moyens de paiement :

  • Les autres moyens de paiement

Domaines Fiscalité, Crédit et Autres thèmes :

  • Le diagnostic de performance énergétique (DPE)

Domaines Réglementation et Autres thèmes :

  •  La LCB-FT en immobilier

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