RSE et formation : un webinaire pour témoigner

Une démarche RSE pas à pas

• Déclenchement : la démarche a démarré pour répondre à 2 besoins :
  • créer un collectif fort au sein de l’entreprise,
  • répondre aux demandes des parties prenantes, notamment celles de clients grands comptes exigeant des « preuves » RSE pour pouvoir travailler avec eux.
• Exploration (3-6 mois) : la première action fut de réaliser une enquête interne qui a abouti à la création de radars thématiques, permettant à toute l’équipe de mieux cerner les points forts faibles de l’entreprise. À la suite, nous avons établi  une matrice de matérialité afin de croiser nos enjeux internes/externes avec ceux des parties prenantes. Cela a permis de prioriser les axes et répondre aux attentes les plus urgentes). Une fois cet audit effectué, nous avons rencontré d’autres entreprises partenaires ou fournisseurs ayant déjà engagé une démarche RSE afin de croiser les regards et s’inspirer des bonnes pratiques.
• Actions prioritaires : à la suite de la présentation et priorisation des actions avec la direction de l’entreprise, nous avons commencé plusieurs actions. Parmi elles, un bilan carbone (renouvellé en 2024), des actions d’éco-conception sur notre gamme d’édition papier, l’audit et la réorganisation de nos hébergements en choisissant des prestataires responsables, la création d’une charte informatique, la continuation d’actions de mécénat local, et le renforcement RGPD.
• Structuration : en termes d’organisation, des groupes projets puis une commission RSE a été créée. Nous avons rejoint la communauté LUCIE en juin 2023. Tous les collaborateurs ont été formés, puis nous avons procédé à une 1ère phase d’auto-évaluation, pour enfin définir 20 engagements dans le cadre du parcours de labellisation LUCIE 26000.

Conseils pour démarrer une démarche RSE

Résumés en quelques phrases, voici ceux que nous pourrions suggérer :

1. Faites un état des lieux (photo de l’existant via des auto-diagnostics disponibles en ligne),
2. Formez une ou plusieurs commissions en associant les collaborateurs (pas un référent isolé),
3. Priorisez les actions responsables ET rentables,
4. Visez la labellisation afin de structurer, suivre et être en processus d’amélioration continue.

À savoir : si votre entreprise est déjà certifiée Qualiopi, il ne sera pas nécessaire d’actionner tous les engagements car certains couvrent déjà en partie la RSE (service, inclusion, etc.).