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La directive sur la distribution d’assurance (DDA)
L’obligation de formation continue DDA a été introduite par la Directive sur la Distribution d’Assurances depuis le 23 février 2019. Les règles découlant de l’uniformisation de cette règlementation sont destinées à mieux protéger le client final, quel que soit le canal qu’il utilise pour souscrire à une assurance.
À qui s’adresse la formation sur la DDA ?
La formation est destinée à tout professionnel de la distribution d’assurances en contact avec la clientèle :
– Les salariés des entreprises d’assurance et de réassurance (assureurs, banquiers)
– Les intermédiaires d’assurance et de réassurance (courtiers, agents généraux, mandataires d’assurance, mandataires d’intermédiaires) et leur personnel
– Les dirigeants des intermédiaires
Chaque collaborateur concerné doit recevoir une formation DDA obligatoire à raison de 15 heures, au moins chaque année. Son objectif est de permettre à chaque individu en contact avec la clientèle de maintenir un niveau de compétences adéquat correspondant à la fonction occupée et au marché concerné. L’actualisation permanente de ses connaissances sur la règlementation en matière de distribution d’assurances est donc indispensable.
Plusieurs parcours possibles
La formation obligatoire DDA en assurance est un dispositif que chaque collaborateur concerné doit acquérir tout au long de son parcours métier.
Nous proposons aux professionnels un parcours de 15h formation sur la DDA.
>> Consultez le programme.
Nous pouvons également vous accompagner dans la création de votre parcours sur mesure, afin de l’adapter au plus près de vos attentes terrain.
Les compétences professionnelles requises
L’arrêté du 26 septembre 2018 relatif à la liste des compétences éligibles pour les actions de formation et de développement professionnel continu prévus à l’article R.512-13-1 du Code des assurances, définit les compétences professionnelles qui sont nécessaires à l’exercice de l’activité de distribution de produits d’assurances et fixe la liste des actions de formation correspondantes. Elles sont réparties en 4 groupes : générales, spécifiques à la nature des produits distribués, spécifiques à certains modules de formation, spécifiques à certaines fonctions.
Les atouts d’ICÉDAP pour vous accompagner
Une proximité et un conseil de bout en bout
- De l’analyse de vos besoins jusqu’à la mise en oeuvre de vos programmes de formation
- Une équipe pluridisciplinaire capable de répondre à vos enjeux
Une méthodologie et des outils éprouvés
- Des solutions de formation faciles à utiliser qui ont fait leurs preuves
- Une base de connaissances synthétique et à jour en contenu
L’expérience de plus de 30 ans en formation à distance
- Des formations de qualité qui allient pédagogie et synthèse
- Des ressources complémentaires pour ancrer les connaissances
Une expertise des sujets réglementaires
- Une référence en termes de contenu pour l’ensemble des acteurs grands comptes de la banque et de l’assurance
- Une veille réglementaire active
