Distribution des crédits à la consommation – Formation des vendeurs exigée par le code de la consommation

Les solutions E-Learning

Conseiller une clientèle de particuliers dans le financement des biens de consommation en respectant la législation en vigueur.

• Maîtriser les fondamentaux de la distribution du crédit à la consommation ;
• Connaître les droits et obligations de l’emprunteur ;
• Identifier et fournir les explications à l’emprunteur afin de lui assurer une bonne information ;
• Connaître les sanctions imputables aux infractions lors de la distribution de crédit ;
• Prévenir le surendettement par la connaissance des situations de surendettement et les démarches de traitement.