Lutte contre la fraude à l’assurance

62,65  TTC Prix public

Découvrez les différentes formes de fraude à l’assurance, apprenez à détecter les comportements suspects, à prévenir les risques et à réagir efficacement.
Dans ce parcours complet, vous serez immergé dans des situations concrètes aux côtés de Rose, notre héroïne pédagogique (voir ci-contre).

  • Conseillers clientèle assurance concernés par le conseil et la vente auprès de particuliers.
  • Distanciel
  • Prise en charge OPCO possible

Objectifs
du parcours

Connaître la notion de fraude à l’assurance, ses modalités, les objectifs des fraudeurs et les préjudices subis par les organismes d’assurance

Savoir prévenir les risques de fraude à l’assurance, détecter les comportements suspects et savoir réagir

Connaître les sanctions civiles et pénales en cas de fraude à l’assurance

Votre formation « Lutte contre la fraude à l’assurance»

PROGRAMME DE FORMATION

  • Introduction
  • Définition de la fraude
  • Typologies des fraudes et des fraudeurs
    • Fraude externe et fraude interne
    • Diversité des fraudes externes commises
  • Conclusion du module

  • Introduction
  • La prévention
  • La détection de comportements suspects
    • Introduction
    • Critères d’alerte concernant l’assuré
    • Critères d’alerte concernant les opérations
    • Critères d’alerte concernant le sinistre
    • Critères d’alerte concernant les documents
  • Les actions à engager
  • Conclusion du module

  • Introduction
  • Les sanctions civiles
    • Sanctions civiles en cas de fraudes à la souscription
    • Sanctions civiles en cas de fraudes en cours de contrat lors d’une aggravation de risque
    • Sanctions civiles en cas de fraudes lors de la déclaration de sinistre
  • Les sanctions pénales
    • Introduction
    • L’escroquerie
    • Le faux et l’usage de faux
    • L’abus de confiance ou l’abus de faiblesse
  • Conclusion du module

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MODALITÉS

  • Durée

    Durée

    Parcours : 40 minutes

  • Pré-requis

    Pré-requis

    Aucun

  • Cible

    Cible

    Conseillers clientèle assurance concernés par le conseil et la vente de produits et services d’assurance à une clientèle de particuliers.

  • Modalités d’évaluation

    Modalités d’évaluation

    Quiz à la fin du parcours

  • Accessibilité numérique

    Accessibilité numérique

    Partielle

Référence : P06000

Paiement sécurisé

Paiement sécurisé

Devis rapide et gratuit

Devis rapide et gratuit

02 41 93 75 75

02 41 93 75 75

Une parfaite maîtrise des contenus

Des contenus à jour en permanence

Expert en formation depuis 30 ans

Une approche didactique

À voir aussi

Digital Learning
sur mesure

Dispositifs de formation spécifiquement adaptés à vos besoins.

Digital learning
sur étagère

Modules de formation e-learning prêts à l’apprentissage.

Parcours nouveaux embauchés

Parcours de formation destinés au développement des compétences des collaborateurs.

Parcours
réglementaires

Dispositifs de formation conçus pour répondre aux obligations réglementaires.

Base
de connaissances

Plateforme d’information juridique mise à jour en continu.

Ouvrages

Collection de livres et recueils papier

Ils nous font confiance

Olivier,
Responsable Développement des Compétences des Réseaux
Crédit Agricole Assurances - Pacifica

Nous avons été rassurés par le savoir-faire et l’expertise présentés, tant dans la façon d’organiser et de structurer les éléments que dans la capacité à comprendre nos métiers.

Simon,
Chef de projet MyCampus
BNP PARIBAS

Pour la réalisation de ce projet sur mesure, nous voulions « immerger » le collaborateur dans la formation, afin qu’il soit le plus possible engagé.

Formation en ligne : Lutte contre la fraude à l’assurance – 40 minutes pour maîtriser les fondamentaux

Vous êtes conseiller clientèle en assurance et souhaitez renforcer vos compétences face aux risques de fraude ? Notre formation à distance « Lutte contre la fraude à l’assurance » est conçue pour vous. En seulement 40 minutes, découvrez les différentes formes de fraude à l’assurance, apprenez à détecter les comportements suspects, à prévenir les risques et à réagir efficacement. Grâce à un parcours ludique incluant un escape game interactif, vous serez immergé dans des situations concrètes aux côtés de Rose, notre héroïne pédagogique. Cette formation e-learning s’adresse aux professionnels de l’assurance en contact avec une clientèle de particuliers, et couvre les sanctions civiles et pénales liées à la fraude. Idéale pour les compagnies d’assurance, mutuelles et intermédiaires souhaitant former leurs équipes à la prévention de la fraude. Accessible en ligne, rapide et engageante, cette formation est un outil essentiel pour sécuriser vos pratiques commerciales.

Vous souhaitez nous faire part de votre projet ?