Formation Lutte contre la fraude à l’assurance

62,65  TTC Prix public

Découvrez les différentes formes de fraude à l’assurance, apprenez à détecter les comportements suspects, à prévenir les risques et à réagir efficacement.
Dans ce parcours complet, vous serez immergé dans des situations concrètes aux côtés de Rose, notre héroïne pédagogique (voir ci-contre).

  • Conseillers clientèle assurance concernés par le conseil et la vente auprès de particuliers.
  • Distanciel
  • Prise en charge OPCO possible

Objectifs
du parcours

Connaître la notion de fraude à l’assurance, ses modalités, les objectifs des fraudeurs et les préjudices subis par les organismes d’assurance

Savoir prévenir les risques de fraude à l’assurance, détecter les comportements suspects et savoir réagir

Connaître les sanctions civiles et pénales en cas de fraude à l’assurance

Votre formation « Formation Lutte contre la fraude à l’assurance»

PROGRAMME DE FORMATION

  • Introduction
  • Définition de la fraude
  • Typologies des fraudes et des fraudeurs
    • Fraude externe et fraude interne
    • Diversité des fraudes externes commises
  • Conclusion du module

  • Introduction
  • La prévention
  • La détection de comportements suspects
    • Introduction
    • Critères d’alerte concernant l’assuré
    • Critères d’alerte concernant les opérations
    • Critères d’alerte concernant le sinistre
    • Critères d’alerte concernant les documents
  • Les actions à engager
  • Conclusion du module

  • Introduction
  • Les sanctions civiles
    • Sanctions civiles en cas de fraudes à la souscription
    • Sanctions civiles en cas de fraudes en cours de contrat lors d’une aggravation de risque
    • Sanctions civiles en cas de fraudes lors de la déclaration de sinistre
  • Les sanctions pénales
    • Introduction
    • L’escroquerie
    • Le faux et l’usage de faux
    • L’abus de confiance ou l’abus de faiblesse
  • Conclusion du module

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MODALITÉS

  • Durée

    Durée

    Parcours : 40 minutes

  • Pré-requis

    Pré-requis

    Aucun

  • Cible

    Cible

    Conseillers clientèle assurance concernés par le conseil et la vente de produits et services d’assurance à une clientèle de particuliers.

  • Modalités d’évaluation

    Modalités d’évaluation

    Quiz à la fin du parcours

  • Accessibilité numérique

    Accessibilité numérique

    Partielle

Référence : 532000

Paiement sécurisé

Paiement sécurisé

Devis rapide et gratuit

Devis rapide et gratuit

02 41 93 75 75

02 41 93 75 75

Une parfaite maîtrise des contenus

Des contenus à jour en permanence

Expert en formation depuis 30 ans

Une approche didactique

À voir aussi

Digital Learning
sur mesure

Dispositifs de formation spécifiquement adaptés à vos besoins.

Digital learning
sur étagère

Modules de formation e-learning prêts à l’apprentissage.

Parcours nouveaux embauchés

Parcours de formation destinés au développement des compétences des collaborateurs.

Ils nous font confiance

Olivier,
Responsable Développement des Compétences des Réseaux
Crédit Agricole Assurances - Pacifica

Nous avons été rassurés par le savoir-faire et l’expertise présentés, tant dans la façon d’organiser et de structurer les éléments que dans la capacité à comprendre nos métiers.

Simon,
Chef de projet MyCampus
BNP PARIBAS

Pour la réalisation de ce projet sur mesure, nous voulions « immerger » le collaborateur dans la formation, afin qu’il soit le plus possible engagé.

Formation en ligne : Lutte contre la fraude à l’assurance – 40 minutes pour maîtriser les fondamentaux

Vous êtes conseiller clientèle en assurance et souhaitez renforcer vos compétences face aux risques de fraude ? Notre formation à distance « Lutte contre la fraude à l’assurance » est conçue pour vous. En seulement 40 minutes, découvrez les différentes formes de fraude à l’assurance, apprenez à détecter les comportements suspects, à prévenir les risques et à réagir efficacement. Grâce à un parcours ludique incluant un escape game interactif, vous serez immergé dans des situations concrètes aux côtés de Rose, notre héroïne pédagogique. Cette formation e-learning s’adresse aux professionnels de l’assurance en contact avec une clientèle de particuliers, et couvre les sanctions civiles et pénales liées à la fraude. Idéale pour les compagnies d’assurance, mutuelles et intermédiaires souhaitant former leurs équipes à la prévention de la fraude. Accessible en ligne, rapide et engageante, cette formation est un outil essentiel pour sécuriser vos pratiques commerciales.

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