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Mois : décembre 2017

ICÉDAP
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14.12.2017

une écoute attentive de nos attentes

Thierry CLAMON, responsable du Marché des Professionnels HSBC France, revient sur l’écoute attentive qu’il a trouvé chez ICEDAP.

une écoute attentive de nos attentes

HSBC est l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers au monde.
Avec environ 38 millions de clients, le groupe dispose de quatre activités mondiales: Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque d’entreprises, Banque de financement, d’investissement et de marchés, et Banque privée pour la gestion de fortune.
Notre réseau couvre 67 pays et territoires en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique, en Amérique du Nord et en Amérique latine.

Thierry CLAMON
Responsable du Marché des Professionnels HSBC France

« Outre le renouvellement annuel du Basic Job Pro qui est un véritable marronnier dans notre marché, nous apprécions la profondeur du catalogue Icedap,
le développement rapide de fiches Clic&Clair ou de formations en lien avec l’actualité de nos besoins métiers. *
L’accès à un format digital est plébiscité par nos collaborateurs.
Les informations sont fiables, concises et opérationnelles.
Icedap pratique une écoute attentive de nos attentes et délivre des solutions qui présentent un rapport coût/efficacité performant.
L’enrichissement régulier des supports est un gage de sérénité et d’efficacité, à commencer par l’utilisateur final. »

ICÉDAP
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13.12.2017

Une information fiable, simple et concise

Marc DARNAUD, dirigeant associé de la société Optimaretraite, revient sur 10 ans de collaboration avec ICEDAP

Une information fiable, simple et concise

Optimaretraite est une société indépendante, leader en France dans le domaine de la vérification, du calcul et de l’optimisation des droits à la retraite, tous régimes confondus.
Nous sommes concepteurs et propriétaires de notre marque, de nos outils de travail et de nos logiciels, déposés et protégés à l’INPI. Nous ne dépendons d’aucun prestataire extérieur.
Nos missions concernent aussi bien les particuliers que les entreprises. Nous intervenons sur l’ensemble du territoire national et à l’étranger.

Marc DARNAUD
Dirigeant associé de la société Optimaretraite

« Cela fait maintenant 10 années que je travaille avec ICÉDAP afin de rédiger les Fiches Point Éclair « Retraite ».
Je dois avouer qu’il s’agit à chaque fois d’un véritable plaisir même si la période de travail, à savoir la fin d’année, n’est pas de tout repos !
Nos échanges sont toujours très constructifs et vont toujours dans le même sens :
transmettre une information fiable, simple et concise malgré une matière compliquée et vaste.
En cela, le savoir-faire des éditions ICÉDAP est évident. »

ICÉDAP
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06.12.2017

La base de connaissances Clic & Clair nous a séduit

La base de connaissances Clic & Clair proposée par ICEDAP est mise à jour en temps réel. C’est aussi ce qui a séduit Olivier Humeau, Responsable Formation au sein du Crédit Agricole Ile-de-France et utilisateur de longue date des Basic’Job.

La base de connaissances Clic & Clair nous a séduit
ICÉDAP
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05.12.2017

Une base de connaissances à proposer à nos salariés

Béatrice BRAUNSHAUSEN, cheffe de projet RH au sein du groupe PREVOIR, revient sur sa collaboration avec ICEDAP et la mise à disposition d’une base de connaissances pour les salariés du groupe.

Une base de connaissances à proposer à nos salariés

Spécialiste de l’assurance de personnes depuis 1910 , PRÉVOIR propose des solutions de prévoyance, santé, retraite, épargne et assurance emprunteur aux foyers populaires (actifs et retraités) et aux petits entrepreneurs.
PRÉVOIR est un groupe patrimonial et familial privé, non coté et indépendant de tout groupe bancaire ou financier. Il est composé d’une holding, de deux sociétés d’assurances, d’une société de gestion et de quatre implantations internationales.

Béatrice BRAUNSHAUSEN
Chef de Projet RH

« Nous cherchions une base de connaissances à proposer à nos salariés
afin de répondre à certaines problématiques rencontrées lors de leur activité et nous avons trouvé la solution idéale avec la base numérique Clic & Clair d’ICÉDAP.
Le format d’aujourd’hui entièrement digitalisé et à jour en continu ainsi que les modules e-learning permettent à nos collaborateurs de monter en compétences à leur rythme et nous constatons un réel investissement de leur part. « 

ICÉDAP
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04.12.2017

Production rigoureuse & démarche pédagogique structurée

Jean-François METZ, Directeur Général Délégué ENFI, partage les valeurs d’ICEDAP autant dans leur démarche pédagogique structurée que l’écoute attentive des besoins clients et la production rigoureuse de contenus.

Production rigoureuse & démarche pédagogique structurée

ENFI

Créée en 2009, l’Ecole Nationale du Financement de l’Immobilier, filiale du Crédit Foncier (Groupe BPCE), est un centre de formation agréé dont la mission est d’accompagner tout professionnel en quête de nouveaux savoirs et savoir-faire liés à l’immobilier et à son financement.

Jean-François METZ
Directeur Général Délégué ENFI

"En ma qualité de dirigeant d’un Organisme de Formation spécialisé, je tiens à souligner le partage de valeurs communes avec ICÉDAP :
production rigoureuse de contenus, démarche pédagogique structurée et écoute attentive des besoins clients.
Au regard des enjeux majeurs que la réglementation bancaire et immobilière imposent de plus en plus en termes de formation,
ICEDAP constitue pour nous un partenaire avec qui nous projetons de mutualiser nos ressources pédagogiques."