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Mon abonnement à Clic & Clair
Peut-on lire Clic & Clair sur un téléphone ?
Oui, vous pouvez télécharger l’application Clic & Clair. Accessible 24 heures sur 24, elle est disponible sur ordinateur, tablette ou smartphone. L’application est disponible sur Google Play et Apple Store.
Clic & Clair est-il compatible sur MAC ?
Oui, Clic & Clair est compatible sur MAC et sur Windows.
Il y a un code erreur « Bad crédenciers » qui s’affiche sur la page quand je veux accéder à Clic & Clair, pourquoi ?
>Vous accédez à Clic & Clair à partir de votre espace client https://www.icedap.com/mon-compte/ :
Clic & Clair est disponible 2 heures après l’achat ou la modification du mot de passe. Il vous faut donc patienter ce temps avant que votre compte ne soit actif. Si vous vous connectez avant ce délai, ce message d’erreur apparaitra.
Il y a un code erreur « code : 401 » qui s’affiche sur la page quand je veux accéder à Clic & Clair, pourquoi ?
Vous accédez à Clic & Clair à partir d’un lien ou d’une clé multi-accès :
Cela signifie que votre lien n’est plus actif ou est erroné. Contactez-nous au 02 41 93 75 75 ou par mail contact@icedap.com.
Mon abonnement à Clic & Clair sera-t-il reconduit automatiquement l’année prochaine ?
Non, il n’y a pas de tacite reconduction. Si vous êtes un particulier, vous recevrez 3 mails différents et espacés vous prévenir que votre abonnement va bientôt expirer. Vous pourrez ainsi penser à vous réabonner au moment souhaité.