ICÉDAP rejoint la communauté Lucie
Après avoir initié une démarche agile et créé une commission RSE au sein de l’entreprise, ICÉDAP a fait le choix d’entrer dans une démarche de labellisation LUCIE.

Après avoir initié une démarche agile et créé une commission RSE au sein de l’entreprise, ICÉDAP a fait le choix d’entrer dans une démarche de labellisation LUCIE.
Afin d’évaluer si les capsules pédagogiques proposées par ICÉDAP conviennent aux jeunes de la section cinéma du lycée Renoir et à leurs parents, nous sommes allés à leur rencontre !
Nous avons échangé avec une quinzaine d’entre eux au lycée Renoir d’Angers, grâce à l’invitation de leur enseignante, Mme Anne Loiseau. Nous leur avons expliqué notre métier, la formation professionnelle, et pourquoi nous avions cette démarche en mécénat de compétences avec l’association Premiers Plans d’Angers qui œuvre comme nous à la transmission. De cet échange très constructif, nous vous livrons ci-dessous les verbatims exprimés par les jeunes afin de vous donner une idée de ce retour d’expérience très riche.
2 lycéens en ont parlé avec eux :
Plusieurs idées ont été citées :
Retrouvez les métiers du cinéma déjà présentés ici : CAPSULES MÉTIERS
Suivez nos actualités et prochainement, nous lèverons le voile sur les métiers qui seront présentés en 2023-2024 !
Et pour en savoir plus sur notre collaboration avec Premiers Plans
A bientôt.
Coup de projecteur sur les tendances de fond qui animent le secteur de la formation. Après deux années chamboulées par la crise sanitaire, les habitudes ont été modifiées et le marché de la formation connaît un remaniement en profondeur.
Il s’agit de personnaliser au maximum l’apprentissage, autrement connu sous le terme « Adaptive Learning ». La thématique de formation peut être commune à l’ensemble des collaborateurs. En revanche le parcours choisi pour effectuer la formation sera différent selon le niveau de connaissances de chaque apprenant. Pour cela, ICÉDAP propose automatiquement un test de positionnement avant de démarrer le dispositif. Cela permet ensuite d’adapter les séquences et modules de formation en fonction de l’objectif poursuivi. Ainsi, la formation est poussée de façon pertinente vers la bonne personne, et cette dernière ne subit plus un dispositif uniforme pour tous. L’apprenant est au cœur du dispositif, il est plus engagé car plus concerné. L’apprentissage personnalisé est particulièrement facilité par la formation à distance. Les évaluations s’opèrent en ligne et permettent de créer automatiquement des liens avec les prérequis spécifiés dans les différents dispositifs proposés. Le but visé consiste bien entendu à proposer aux apprenants l’acquisition de connaissances mais aussi le renforcement de leurs compétences. Les bénéfices de gain de temps et d’efficacité sont largement mis en avant.
Connaître avec plus de précision le patrimoine de compétences disponible au sein de l’entreprise, en inventoriant trois notions essentielles : le savoir, le savoir-faire et le savoir-être. L’objectif poursuivi par les services RH est de disposer d’un outil de management utile à la transformation des métiers et des compétences. Si l’idée séduit et rassemble, la mise en œuvre au sein des établissements peut s’avérer complexe et longue. Chez ICÉDAP, nous accompagnons nos clients dans la lecture des différentes modalités de formation proposées. Le but est d’évaluer la différence entre les compétences acquises et celles attendues. Notre atout principal réside dans la capacité à tenir les informations à jour. Elles sont directement issue de notre expertise quotidienne et réel marqueur différenciant sur le marché. Une fois le référentiel établi, il devient un socle sur lequel s’appuyer pour piloter et gérer l’activité formation.
S’il y a un sujet qu’ICÉDAP connaît bien, c’est celui-ci. Pionnier dans la mise en œuvre de l’accessibilité numérique, l’entreprise a décliné ce savoir-faire dès 2021 dans le cadre de sa base de connaissances Clic & Clair utilisée par plus de 150 000 personnes chaque année, ainsi que sur ses dispositifs e-learning. Ce que cela traduit ? Concrètement, cela répond à trois objectifs :
1) Faciliter l’accès aux personnes en situation de handicap (sachant que 80% des handicap sont invisibles)
2) Répondre aux exigences des établissements qui doivent être conformes à la réglementation en la matière
3) Renforcer sa démarche de lutte contre la fracture numérique
Pour y parvenir, se former en continu sur le sujet est essentiel afin de délivrer de bonnes pratiques et tester les dispositifs conçus en situation quotidienne. Cela contribue fortement à améliorer l’expérience d’apprentissage de chacun, et l’accessibilité numérique doit devenir le fer de lance dans les actions de formation 2023 à mettre en œuvre.
➡️ 1. Votre client vous informe avoir réservé et payé ses vacances sur internet avant d’immédiatement regretter sa réservation. Il souhaite faire opposition à ce paiement par carte. Est-ce possible ?
🔲 Oui, dès lors que l’ordre de paiement a moins de 72 heures et que la somme n’est pas débité sur son compte.
🔲 Oui dès lors que le paiement a moins de 24 heures et que la somme n’est pas débité de son compte.
🔲 Non car il ne s’agit pas d’un motif valable d’opposition.
➡️ 2. De retour de la plage, votre client se rend compte qu’il a perdu les clés de son véhicule et casse la vitre de son fourgon aménagé pour pouvoir accéder à son portable laissé dans l’habitacle. Ce bris de glace doit-il être indemnisé par son assureur ?
🔲 Oui dès lors que la déclaration de sinistre intervient dans le délai prévu au contrat.
🔲 Oui car la situation est constitutive d’un cas de force majeure.
🔲 Non car le dommage a été causé intentionnellement par la personne assurée.
➡️ 3. Votre client part en vacances avec l’idée d’essayer plusieurs sports extrêmes. Par précaution, il souhaiterait souscrire une assurance garantie des accidents de la vie, mais uniquement pour le temps des vacances. Que lui répondez-vous ?
🔲 Cette assurance pourrait ne pas convenir car le contrat est conclu pour 1 an, renouvelable et peut prévoir d’exclure la pratique de sports extrêmes.
🔲 Cette assurance est parfaitement adaptée car elle peut être résiliée à tout moment et couvre nécessairement la pratique de sports extrêmes.
🔲 Cette assurance pourrait être adaptée car elle peut être résiliée à tout moment mais il faut contrôler l’exclusion éventuelle de la pratique des sports extrêmes.
Attendez un peu, êtes-vous bien sur de vos réponses ?
Vous voilà prêts pour les vacances !!! ☀️
Mécénat de compétences
Depuis plus de 6 ans, Empreinte Digitale accompagne ICÉDAP pour le développement de la base de connaissances Clic & Clair. Empreinte Digitale propose des solutions numériques innovantes, évolutives et sur-mesure. L’entreprise angevine a notamment permis l’implantion de son chatbot Izy-Bot, destiné à faciliter l’accès à l’information contenue dans la base. De plus, grâce à son expertise, ICÉDAP a pu mettre en œuvre son engagement pour l’accessibilité numérique de sa solution. Aujourd’hui, cette collaboration aboutit à une solution de formation à distance complète et responsable pour plus de 150 000 utilisateurs.
Souvenez-vous, lors de nos précédents articles « LA DÉMARCHE AGILE : UNE EXPÉRIENCE A VIVRE ! » et « La démarche Agile : exprimons nos valeurs« , nous expliquions de quelle façon nous avons donné naissance et exprimé notre raison d’être ! Aujourd’hui, il s’agit d’explorer de nouvelles contrées et d’aller à la rencontre de notre futur désiré !